| Områder | Agent | Manager | Admin |
| Samtaler | ✅ | ✅ | ✅ |
| Kontakter | ✅ | ✅ | ✅ |
| Helpdesk | ✅ | ✅ | ✅ |
| Rapporter | ❌ | ✅ | ✅ |
| AI Agent | ❌ | ✅ | ✅ |
| Indstillinger | |||
| Organisation | ❌ | ✅ | ✅ |
| Tags | ❌ | ✅ | ✅ |
| Hurtige svar | ❌ | ✅ | ✅ |
| Automatiske svar | ❌ | ✅ | ✅ |
| Smarte mapper | ❌ | ✅ | ✅ |
| Regler | ❌ | ✅ | ✅ |
| Indbakker | ❌ | ❌ | ✅ |
| Kanaler | ❌ | ❌ | ✅ |
| Widgets | ❌ | ❌ | ✅ |
| API & Webhooks | ❌ | ❌ | ✅ |
| Brugere | ❌ | ❌ | ✅ |
| Abonnement | ❌ | ❌ | ✅ |
| Fakturaer | ❌ | ❌ | ✅ |
Brugere: Rolledefinitioner
Her er en detaljeret liste over, hvad de forskellige roller har adgang til