For at modtage e-mails i Herodesk skal du opsætte en e-mail videresender fra din Gmail-konto.
Følg trinnene nedenfor for at opsætte videresenderen.
1. Start med at logge ind på din Google-konto via webmail
2. Åbn "Se alle indstillinger" i øverste højre hjørne
3. Klik på fanen "Videresendelse og POP/IMAP"
4. Klik på "Tilføj en videresendelsesadresse". Tilføj den e-mailadresse, du vil videresende til. Du kan finde denne e-mailadresse inde i Herodesk, eller blot bruge din almindelige e-mailadresse efterfulgt af: -herodesk-mails.io
5. Klik på Næste – en bekræftelseskode vil blive sendt enten til din e-mail eller din Google Authenticator-app
6. Indtast koden eller åbn bekræftelsesmailen og klik på linket. Følg instruktionerne for at fuldføre opsætningen og klik på Fortsæt
7. Når du er færdig, gå tilbage til din Gmail-indbakke og klik på Opdater
8. Marker derefter boksen, der siger "Videresend en kopi af indkommende mail til". Indtast din Herodesk e-mailadresse, der ender på -herodesk-mails.io, og vælg, hvad der skal ske med de e-mails, der ankommer til din Gmail-indbakke bagefter
9. Klik på Gem ændringer, og din e-mail videresender er nu opsat! Du er klar til at besvare e-mails direkte i Herodesk 🙌