For at opsætte et nyt Webshop datasæt til din Herodesk AI Agent:
- Klik på AI-agenter i menuen til venstre
- Vælg din AI Agent
- Klik på "Datasæt" i menuen til venstre
- Klik på "Tilføj datasæt" øverst til højre
- Vælg "Webshop"
Din AI Agent vil kunne foretage live dataopslag i din webshop for at hente ordredetaljer til kunderne.
Når det er implementeret i en Live Chat, kræves kundeverificering for at foretage ordresøgning.
Denne funktion gør det muligt for kunder automatisk at hente ordredetaljer, ordrestatus, trackingnumre osv. fra AI-agenter.
Konfigurer dit Webshop datasæt
For at give din AI Agent adgang til ordredata fra din webshop, skal du udfylde de to felter:
Navn: Angiv et internt navn, så du ved, hvilken webshop dette datasæt er tilknyttet.
Webshop Widget: Vælg den webshop-widget, du ønsker at tilknytte. Dette datasæt bruger API-forbindelsen fra din webshop-widget til at forbinde til din webshop.
Bemærk venligst: Du bør oprette et Webshop datasæt for hver webshop, du ønsker at give din AI Agent adgang til at lave opslag i. Hvis du har tre Shopify butikker, som hver har en widget, skal du derfor oprette tre Webshop datasæt; ét for hver webshop.
Når du klikker på "Opret datasæt", vil din AI Agent straks få adgang til at slå ordrer op i din webshop.